Fazer o monitoramento de servidor é uma prática que deve se tornar um hábito na sua empresa, porque isso garante o funcionamento das suas operações, como o site, e-mail e plataformas de comunicação com parceiros e clientes.

No entanto, muitas pessoas optam por deixar esse cuidado de lado e agem de maneira reativa, ou seja, apenas quando surge um problema no servidor e necessitam corrigi-lo.

Como a postura proativa é essencial para todas as áreas da sua empresa, o ambiente de TI não está fora disso.

Portanto, neste artigo, vamos falar sobre a importância do monitoramento de servidor e como ele pode ser realizado. Acompanhe a leitura!

Por que fazer o monitoramento de servidor?

Vamos imaginar que você estava trabalhando normalmente e, de repente, não consegue mais acessar o site da empresa. O tempo que você vai perder tentando corrigir esse problema resultará em menos dinheiro entrando no caixa.

Afinal, os usuários vão tentar entrar no seu site e, em seguida, desistir dele ao perceberem que não está funcionando.

Isso também influencia na credibilidade, fazendo com que potenciais clientes não tentem, futuramente, entrar na plataforma de novo.

Uma queda no servidor também pode resultar em dificuldades para acessar o seu e-mail e, assim, responder a tempo os clientes e os parceiros. Vale lembrar que o atendimento ágil é fundamental para a experiência do usuário e, sem isso, o grau de satisfação diminui bastante.

Agora, vamos pensar no pior: ameaças invadindo o seu servidor. Se não houver o monitoramento adequado, como você irá solucionar esse problema de forma rápida?
Evidentemente, a correção dessa falha leva tempo e, mais uma vez, menos tempo significa menos dinheiro.

As ameaças são constantes no universo digital e, caso a entrada seja permitida, o acesso seguro é bloqueado, a rede trava, acontece a desconexão, entre outras consequências.

Consertar isso demanda alto custo, portanto, é necessário tentar evitar esse tipo de problema.

Dessa forma, o monitoramento de servidor se mostra como um importante aliado para a sua empresa. A seguir, confira o que ele pode fazer!

Identificação de ameaças

Você precisa garantir a segurança do seu servidor e, para isso, o monitoramento consegue realizar a identificação de ameaças.

Assim, a entrada delas na rede é impedida e a equipe de TI recebe relatórios instantâneos sobre o tipo de ameaça, nível de risco, local onde tentou entrar e ainda ganha orientações sobre as ações que precisam ser tomadas.

Exibição de gráficos

O monitoramento de servidor permite que você saiba, em tempo real, como a sua estrutura está sendo usada e como pode ser melhorada.

Portanto, são exibidos recursos gráficos que indicam a capacidade RAM, recursos disponíveis e outras informações possibilitando que os colaboradores conheçam o status do servidor.

Além disso, a ferramenta responsável pelo monitoramento consegue enviar alertas para os administradores em casos de transferência de dados em horários considerados suspeitos, o que auxilia na maior segurança do servidor.

Coleta de dados

Para embasar as suas estratégias e, posteriormente, os planejamentos, você deve contar com uma base de dados. Afinal, no mundo dos negócios não há espaço para “achismos”.

Com o monitoramento, você consegue ter informações essenciais sobre o seu servidor e, assim, tomar decisões com base em dados, como a realocação de recursos ou novos investimentos na área.

Assim, você pode realizar ações estratégicas e alinhadas ao seu principal objetivo, e não corre o risco de perder dinheiro com a compra desnecessária de materiais, por exemplo.

Garantia de disponibilidade

Se você não quer sofrer com a falta de disponibilidade do seu site, e-mail e demais itens ligados ao universo digital da sua empresa, precisa proporcionar a garantia de disponibilidade, o que é possível com o monitoramento.

Afinal, o monitoramento proporciona o aumento da disponibilidade ao mostrar, em tempo real, os recursos de serviços, aplicações e infraestrutura.

Além disso, oferece a alta performance, já que mostra o nível crítico dos recursos que podem afetar a performance.

Com isso, o time de TI já consegue agir em cima desses recursos para evitar que eles se transformem em problemas.

Suporte e proteção aos clientes

Você deve se preocupar com os dados confidenciais da sua empresa, mas também não pode esquecer que carrega informações sigilosas sobre os seus clientes.

Por isso, protegê-los é fundamental para construir uma relação duradoura e confiável. Afinal, você não quer correr o risco de sofrer com vazamento de dados, não é mesmo?

Por meio do monitoramento de servidor, é possível oferecer o suporte e a proteção que o seu cliente precisa.

Isso é possível porque o software procura, com frequência, possíveis alterações no servidor, incluindo arquivos. Isso ajuda a evitar o roubo de dados.

Como fazer o monitoramento de servidor?

Após ver a importância de contar com o monitoramento de servidor, chegou a hora de entender como botar em prática esse cuidado.

Nesse caso, é necessário contar com um software de qualidade que faça o monitoramento em tempo real durante 24h.

Ao procurar as opções no mercado, não se esqueça de priorizar as ferramentas que permitam o agendamento de manutenções com hora e data programada, assim como lembretes para avisar o momento da manutenção.

Além disso, é importante que o software tenha um dashboard que apresente uma visualização do acompanhamento conforme os dados do monitoramento.

Uma boa dica é selecionar ferramentas que façam não apenas o monitoramento de servidor como também outras funcionalidades, dentre elas o monitoramento de aplicativos da internet, dos domínios e dos links que têm IP fixo e IP dinâmico.

Existem, inclusive, softwares que podem ser integrados às redes sociais, como o WhatsApp e o Telegram. Então, em caso de inatividade do servidor, um alerta é enviado para esses canais.

Os softwares também dispõem de relatórios de disponibilidade, o que ajuda você a ter uma noção real do status da operação.

Dessa forma, ao buscar uma ferramenta para a sua empresa, não deixe de analisar todos esses pontos. Inclusive, recomendamos que conheça melhor o Hosts.Green, que realiza o monitoramento de servidor, aplicativos de Web e muito mais.

Neste artigo, você pôde conhecer a importância do monitoramento de servidor e como aderir a ele dentro da sua empresa. Após entender melhor esse assunto, indicamos que leia o nosso guia completo sobre Provedores de Serviços Gerenciados.

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