Mobilidade corporativa: guia com tudo o que você precisa saber

Você já ouviu falar na mobilidade corporativa? Devido à pandemia, esse novo modelo de trabalho tem sido aplicado em larga escala por muitos negócios.

Afinal, para conter a disseminação do vírus, o trabalho remoto se tornou uma realidade para muitas pessoas, o que faz a mobilidade corporativa ser um assunto fundamental atualmente.

Pensando nisso, elaboramos este artigo para falar sobre o que significa esse conceito, como funciona, quais são suas vantagens e muito mais. Acompanhe a leitura!

O que é e como funciona a mobilidade corporativa?

Já imaginou poder trabalhar em qualquer lugar do mundo, longe da infraestrutura física da sua empresa? Isso é possível por causa da mobilidade corporativa.

Essa estratégia envolve a possibilidade de utilizar as soluções tecnológicas, sistemas e dados do negócio sem que você esteja no prédio da empresa.

Portanto, a mobilidade corporativa possibilita que os colaboradores usem aplicações e dispositivos móveis para fazer as tarefas do trabalho de forma eficiente e segura.

No entanto, isso só é possível se a empresa oferecer as ferramentas necessárias para que os colaboradores desempenhem as próprias funções.

Mas como a mobilidade corporativa funciona? Basicamente, ela tem a comunicação integrada, os dispositivos móveis e a computação em nuvem como os três principais pilares.

Portanto, as ferramentas utilizadas no dia a dia do trabalho, como ERP (Enterprise Resource Planning, que significa “Planejamento de Recursos Empresariais”) e CRM (Customer Relationship Management, cuja tradução literal é Gestão de Relacionamento com o Cliente) precisam ser instalados nos dispositivos móveis dos colaboradores.

Enquanto isso, os colaboradores precisam contar com a comunicação integrada para enviar as informações de forma segura.

Quais são as vantagens da mobilidade corporativa?

Caso seja bem implementada no seu negócio, a mobilidade corporativa pode oferecer diversas vantagens. A seguir, confira algumas delas.

Redução de custos

A redução de custos pode aparecer em diferentes partes da mobilidade corporativa. Por exemplo, com o modelo de trabalho home office, o colaborador não gasta dinheiro com deslocamento, o que se revela como uma economia para o seu negócio.

Além disso, ao agilizar os processos graças aos sistemas e recursos acessados de forma remota, é possível fazer mais em menos tempo e com os mesmos recursos, contribuindo para a redução de custos.

Melhor produtividade

A partir da mobilidade corporativa, os colaboradores conseguem ser mais produtivos, já que o processo é aprimorado e ele tem uma participação mais ativa na resolução do problema.

Os colaboradores também podem se sentir mais motivados e engajados devido à causa da mobilidade, já que conseguem trabalhar em home office ou espaços de coworking.

E, como se sabe, a motivação e o engajamento são dois itens fundamentais para a maior produtividade no trabalho.

Otimização do tempo

Não podemos esquecer da otimização do tempo, pois, sem haver a necessidade de se deslocar até o local de trabalho, torna-se possível resolver as questões emergenciais de forma bem mais rápida.

Além disso, a mobilidade também possibilita que os processos aconteçam de forma natural mesmo fora da estrutura física da empresa, desde o envio de um e-mail marketing até a resolução de um chamado do cliente.

Quais são os principais desafios da mobilidade corporativa?

Essa estratégia apresenta vantagens bem interessantes, não é mesmo? Mas será que ela é fácil de ser aplicada nas empresas?

Na verdade, existem alguns desafios que precisam ser considerados para que essa modalidade de trabalho dê certo.

Um deles é a necessidade de contar com dispositivos que sejam compatíveis com a demanda. Ou seja, é fundamental que os dispositivos acessem programas, aplicativos e internet de forma bem fácil.

Isso porque é necessário oferecer a qualidade de trabalho ideal para os colaboradores. Se eles usarem um aparelho que trava o tempo todo, como vão desempenhar as suas funções de forma eficiente?

É importante alertar, ainda, que as tecnologias ficam obsoletas com rapidez, então a empresa precisa trocar os dispositivos com regularidade, lembrando que alguns colaboradores podem necessitar de aparelhos mais sofisticados que outros, dependendo das tarefas que precisam realizar.

Outro ponto fundamental é a proteção de dados. Afinal, como os dispositivos são usados de forma remota pelos colaboradores, que podem não entender muito bem de TI, isso significa que existe uma fragilidade na segurança.

Então, é importante tomar muito cuidado para que a mobilidade não comprometa as informações confidenciais do seu negócio.

Também é necessário conscientizar os colaboradores sobre o uso de dispositivos pessoais e profissionais. Isso porque eles podem confundir os dois e prejudicar a proteção dos dados.

Além disso, também existem riscos caso o profissional tente acessar a rede corporativa a partir do dispositivo pessoal. Portanto, tudo isso precisa ser esclarecido antes da implementação da mobilidade corporativa.

Como adotar essa estratégia?

Ficou interessado em adotar a mobilidade corporativa na sua empresa? Então veja, a seguir, algumas etapas importantes desse processo:

• Crie um plano de ação: o primeiro passo é definir quais são as pessoas de cada área que vão levantar as principais necessidades e soluções que precisam estar nessa estratégia;
• Defina a política de uso: para não comprometer a segurança dos dados, crie uma política de uso para que os colaboradores saibam como acessar as ferramentas e os dados de forma remota;
• Faça o acompanhamento: também é necessário criar processos para acompanhar os efeitos dessa estratégia na empresa, verificando se ela está dando certo ou não;
• Ofereça disponibilidade de recursos: para que a mobilidade funcione, a empresa precisa fornecer os recursos essenciais para os colaboradores, pois apenas assim eles vão poder desempenhar suas funções do modo desejado;
• Adote soluções de videoconferências: como as reuniões são partes fundamentais na comunicação no mundo corporativo, é importante contar com soluções de videoconferências para que as discussões tenham a mesma qualidade que no formato presencial.

Portanto, existem passos importantes que precisam ser seguidos para que a mobilidade corporativa seja bem aplicada na sua empresa. Dessa forma, tanto o seu negócio quanto os seus colaboradores conseguem tirar vantagens dessa estratégia.

Como você pôde notar, a segurança digital é um item fundamental na implementação da mobilidade corporativa. Para saber mais sobre esse assunto, confira o nosso artigo completo!